อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินงาน bp77 ภายใต้กฎหมายและข้อบังคับที่ใช้ในภูมิภาคที่เราให้บริการ รวมถึงประเทศไทย ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ตลอดจนการเข้าถึงล็อบบี้สล็อตและโต๊ะคาสิโนสด

ข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นการใช้งานบัญชีและการชำระเงินสิทธิ์และความรับผิดชอบของผู้ใช้ข้อกำหนดการถอนและฝากเงิน
bp77 ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับคำถามด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หรือต้องการขอสำเนาเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในล็อบบี้หลังจากเข้าสู่ระบบ หรือใช้อีเมลที่เราแสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดและให้ข้อมูลที่คุณร้องขอตามสิทธิ์ของคุณ

แชทสดในล็อบบี้ เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณแล้วคลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะช่วยตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามของคุณไปยังที่อยู่อีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับพร้อมข้อมูลที่คุณร้องขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และส่งเอกสารยืนยันหากคุณขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ฟอร์มคำร้องในบัญชี ในหน้าบัญชีของคุณมีฟอร์มพิเศษสำหรับคำร้องตามกฎหมาย เช่น การขอลบข้อมูล การแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล หรือการขอสำเนาประวัติการทำธุรกรรม กรอกฟอร์มแล้วเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี ตรวจสอบการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่มีการควบคุมการเข้าถึง เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามนโยบายการเก็บรักษาของเรา

การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงการทำงานของล็อบบี้ คุกกี้ที่จำเป็นช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชีและดำเนินการฝากถอนเงินได้อย่างปลอดภัย ส่วนคุกกี้เพิ่มเติมคุณสามารถปิดได้ในการตั้งค่า

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสและการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน เมื่อคุณร้องขอถอนเงิน เราจะตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้อง เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตามกฎหมายท้องถิ่น ส่งคำร้องผ่านแชทหรือฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดพร้อมรายละเอียดการใช้งานและการทำธุรกรรม

การยืนยันตัวตนเป็นข้อกำหนดที่กฎหมายบังคับเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณร้องขอถอนเงินครั้งแรก และตรวจสอบว่าบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนก่อนอนุมัติการโอน

เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับ หลังจากระยะเวลานั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการลบข้อมูลก่อนกำหนดคุณสามารถยื่นคำร้องได้

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนในหน้าบัญชีของคุณได้ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ แต่ข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนเช่นชื่อหรือวันเกิดต้องติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไข เราจะขอเอกสารยืนยันตัวตนใหม่เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

หากคุณละเมิดข้อกำหนดหรือใช้งานจากพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาต เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีของคุณทันที ยอดเงินคงเหลือจะถูกตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

คุณสามารถขอลบบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรือฟอร์มคำร้อง เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แต่ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตามกฎหมายอาจถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต