อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อคุณ

เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงประสบการณ์ล็อบบี้ที่ปรับแต่งตามความต้องการ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นเท่านั้นคุณควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
bp77 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อคุณ
ติดต่อเกี่ยวกับข้อมูล

ช่องทางติดต่อเพื่อขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าซัพพอร์ตในบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำขอ ทีมจะตรวจสอบตัวตนผ่านข้อมูลบัญชีและตอบกลับเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล การแก้ไข หรือการลบที่คุณร้องขอ ช่องทางนี้เร็วที่สุดเพราะเราเชื่อมโยงคำขอกับบัญชีของคุณโดยตรง
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและประมวลผลคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือคำอธิบายเพิ่มเติม
หน้าบัญชีของคุณ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณสามารถดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือขอปิดบัญชีได้เอง บางคำขอเช่นการลบข้อมูลทั้งหมดต้องผ่านการยืนยันจากทีมซัพพอร์ตเพื่อความปลอดภัย
วิธีที่เราปกป้อง

การจัดการข้อมูลและความปลอดภัย

เราออกแบบระบบข้อมูลให้โปร่งใส ปลอดภัย และให้คุณควบคุมได้ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูลบัญชีที่เข้าถึงได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งล็อบบี้ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีหรือ PIN เต็มรูปแบบ และประมวลผลการชำระเงินผ่านช่องทางที่ปลอดภัย คุณจะเห็นเฉพาะหมายเลขท้ายบัญชีในหน้าประวัติ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบ ปรับแต่งล็อบบี้ตามเกมที่คุณเปิดบ่อย และวิเคราะห์ว่าฟีเจอร์ใดทำงานได้ดี คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม บางข้อมูลเช่นประวัติการทำธุรกรรมอาจเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด บางคำขอต้องใช้เอกสารเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ต่อไปนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดเก็บและการใช้ข้อมูลส่วนตัว หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทุกเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลการชำระเงินที่คุณเลือกใช้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีหรือการประมวลผลการฝาก-ถอน

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่า คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถแก้ไขรายละเอียดติดต่อ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือขอดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอปิดบัญชี

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อการตลาด เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนหรือกับหน่วยงานที่กฎหมายกำหนด แต่เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น

ข้อมูลการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งและจัดเก็บ เราไม่เก็บหมายเลขบัญชีหรือ PIN เต็มรูปแบบ และประมวลผลการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ผ่านช่องทางที่ปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรม

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุคำขอ เราจะยืนยันตัวตนและดำเนินการภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม บางข้อมูลเช่นประวัติการทำธุรกรรมอาจเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งล็อบบี้ตามเกมที่คุณเปิดบ่อย คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางตัวจำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรม หากคุณปิดคุกกี้ทั้งหมด บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต